Durante el 2021 Afinia reemplazó más de 460 transformadores en Cartagena
Con una inversión que supera los $1.950 millones, Afinia ha reemplazado más de 460 transformadores de distribución en Cartagena durante 2021, garantizando así una mejor prestación del servicio en los hogares, comercios e industrias de la ciudad.
La instalación de estos nuevos equipos busca disminuir el riesgo de fallas ocasionadas por su deterioro o por haber superado su capacidad, en línea con el propósito de brindar un servicio seguro y continuo en los territorios donde opera. La optimización del servicio de energía eléctrica requiere de inversiones considerables, modernización, ampliación y renovación de la red y del sistema en general; operación y mantenimiento correctivo, preventivo y predictivo del sistema, así como la adecuación de la red para controlar las pérdidas de energía, acciones que buscan atender el crecimiento de la demanda y aumentar la confiabilidad, calidad y continuidad del servicio, algo que se logrará de manera paulatina.
Asimismo, en aras de mantener la infraestructura eléctrica de la ciudad en óptimas condiciones hace un llamado a los particulares propietarios de equipos de transformación, así como a los administradores de multifamiliares que cuenten con subestaciones internas propias, a realizar los mantenimientos periódicos que estos activos requieren para garantizar su adecuada operación y prolongar su vida útil.
La compañía reiteró que los canales de atención como la Línea Afinia 115 y la aplicación Afiniapp están disponibles las 24 horas del día para recibir reportes y así la empresa podrá direccionar a la mayor brevedad al equipo idóneo para atender las eventualidades. Los usuarios podrán de igual forma comunicarse a las líneas 605 350-0444, 01 8000 919191 o la oficina virtual www.afinia.com.co para radicar sus solicitudes o peticiones.