Servicio de energía, Afinia
Servicio de energía por Afinia.
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12 Abr 2025 06:45 PM

Afinia anuncia racionamientos de energía durante Semana Santa en Cartagena y Turbaco

Diana María
Ballestas Ortega
Las deudas en los sectores involucrados superan los 17 mil millones, según Afinia.

Afinia, filial del grupo EPM, encargada de la prestación del servicio de energía en departamentos que incluyen a Bolívar, anunció que durante la Semana Santa realizarán cortes de energía o racionamientos programados en algunos sectores de la zona norte de Cartagena que cuentan con bajos niveles de recaudo, es decir, alto nivel de deuda por falta de pago.

La empresa indicó que esto involucra a más de dos mil clientes de los estratos 4, 5 y 6, donde se registra una alta morosidad, con deudas acumuladas y aseguraron públicamente que en algunos casos superan los tres años sin pago.

"La situación más crítica se presenta en el barrio Manga, donde se han identificado usuarios con una mora superior a los nueve años. De igual manera, en el Centro Histórico se cuenta un total de 355 clientes que no han cancelado facturas de energía en más de dos años. Ante esta realidad, Afinia intensificará el proceso de suspensión a los usuarios que mantienen saldos pendientes y no han atendido los llamados a normalizar su situación, medida que se aplicará a partir del lunes 14 de abril y podrá extenderse durante toda la Semana Santa, incluyendo los días 15, 16 y 19 de abril", Expresó Afinia mediante un comunicado oficial. 

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Afinia indicó además que la deuda total de estos clientes supera los 17 mil millones, añadieron que la ciudad experimentará un aumento en sus ingresos durante esta temporada, y que la compañía cuenta con planes de financiación flexibles, por lo que han extendido una invitación a los usuarios a acercarse a las instalaciones para diálogos de pago, buscando evitar así la suspensión del servicio durante los días santos.

La compañía hace un llamado a estos clientes para que se acerquen a los canales de atención presenciales o virtuales antes del inicio de la Semana Mayor, y así evitar la suspensión del servicio. Afinia reitera su disposición para ofrecer opciones de acuerdo de pago y facilitar la normalización de la deuda.

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Más racionamientos en Bolívar

En Turbaco, municipio del departamento de Bolívar, a pocos minutos de Cartagena, también fueron anunciados cortes de energía en el Conjunto Residencial Tierra Linda, según Afinia, la decisión se da pese a unos aparentes intentos de acuerdos y gestiones por parte del grupo de de cartera, múltiples reuniones con representantes del conjunto, la Personería y la Alcaldía.

Este proyecto está compuesto por tres etapas, de las cuáles, Afinia entregó los siguientes datos: 

  •  Las etapas 1 y 3, actualmente habitadas, registran una deuda conjunta de $523,4 millones.
  •   Mientras la etapa 2 que también está habitada, cuenta  con suministros conectados de forma ilegal.

Se desconoce hasta el momento de esta publicación, un pronunciamiento por parte  de las autoridades en Bolívar como el Gobernador o el alcalde de Cartagena, capital del departamento, sobre esta situación.