Usuarios de la Nueva EPS en Barranquilla denuncian demoras en la entrega de medicamentos

Las quejas a la hora de reclamar medicamentos por parte de usuarios de EPS en Barranquilla no cesan. Afiliados a la Nueva EPS en la capital del Atlántico afirman que, desde hace varios meses no reciben medicamentos en los dispensarios, debido a que les informan que muchos se han agotado.

Rosa Coronado, paciente de diabetes, y quien también tiene problemas hepáticos, aseveró que, desde hace tres meses está comprando sus medicinas, ya que, lo único que le están suministrando son las jeringas.

"No me han dado la insulina y ni la del hígado, llevo casi tres meses así, que me toca comprar la insulina y los medicamentos para el hígado".

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Por su parte, Julia Barrios, indicó que su situación es similar a la de Rosa, debido a que, cada vez que llega a los dispensarios, se va prácticamente con las manos vacías.

"Uno viene y pierde la vuelta porque le dicen a una que se lo van a enviar y no lo mandan. Uno viene por un losartán, un asawin, cuestiones básicas, y tampoco está. Ese el problema que hay aquí. Imagínate, con mi mamá que ya falleció, nos estaban llamando por medicamentos que nunca llegaron en su momento". 

Una situación similar tiene Elvira Sánchez, quien indicó que, desde hace cuatro meses no recibe los medicamentos para la presión, lo que la obligado a sacar dinero de su bolsillo para comprarlos y no poner en riesgo su salud.

"Me toca conseguir mis medicamentos, pero aún así, me descuentan todo esto de mi sueldo porque yo soy pensionada y ahorita fui a consulta y no hay ninguno de los cuatro medicamentos que necesito. Me dicen que desde hace siete meses que no llegan los medicamentos. Me tendré que quejar a la Supersalud porque no es lógico que yo tenga comprarlos y a la vez seguir pagando".

Como Elvira, muchos usuarios señalaron que elevarán las quejas a la Superservicios, para que tomen cartas en el asunto.

Se conoció que, al parecer, esta situación se registra por un posible desabastecimiento del operador, lo que ha provocado acumulación de pendientes.

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