Alcalde de Barranquilla rechazó cobro público realizado por empresa de energía en conjunto residencial

Jaime Pumarejo, alcalde de Barranquilla, se sumó a las voces de rechazo por la forma cómo operarios de la empresa de energía AIR-E, con megáfono y lista en mano, llegaron a un conjunto residencial ubicado en Villa Campestre en Puerto Colombia, Atlántico para cobrarle a supuestos morosos.

De acuerdo con Pumarejo, algunas familias de estratos dos y tres en la región Caribe, no pagan el servicio ya que las facturas llegan en un millón de pesos o más; al tiempo, calificó como "inadecuada, quizás inconstitucional" la acción adelantada por la compañía.

"Hay mecanismos para hacer los cobros coactivos; la Superintendencia tiene que entrar a evaluar con Air-e y ojalá, conminarlos a hacer un procedimiento mucho más agradable con la intimidad del usuario para que responda, pague lo que adeuda, pero que no lo expongan de manera pública ante sus vecinos. Claramente, no es la forma decente y tampoco consideramos que sea la manera legal hacerlo", expresó la primera autoridad en la capital del departamento.

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Por su parte, la empresa señaló que constantemente realiza jornadas de perifoneo con fines informativos, pedagógicos y de cobros, en aras de comunicar sobre mantenimientos, uso eficiente de la energía y ofrecer planes de financiación a aquellos usuarios que necesiten normalizar su deuda. 

"Cuando hay oposiciones, en estos casos particulares, se usó un megáfono para hacer un llamado cordial a los usuarios, para que de esta forma se converse sobre la prestación del servicio eléctrica y las alternativas necesarias para el pago. En ningún momento, se utilizaron amenazas e intimidaciones, razón para lo cual, no se puede catalogar esta actividad como una labor de chepitos", aseveró Fermín De la Hoz, gerente de Servicios Jurídicos de la empresa.

Entre tanto, el alcalde de la ciudad manifestó que, se requiere diseminar la tarifa diferencial en todo el país, ya que recordó que, por medio de este mecanismo, la costa norte paga un 20% más.

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