Por falla informática a nivel mundial Transcaribe no pudo tanquear: puede haber fallas en su operación

Una actualización defectuosa de la plataforma de seguridad informática CrowdStrike ha sido identificada como el origen de la falla informática global que está afectando a múltiples servicios y negocios alrededor del mundo. Esta actualización defectuosa afectó los sistemas de Microsoft, causando repercusiones significativas en empresas desde aeropuertos hasta el Servicio Nacional de Salud (NHS) del Reino Unido.

CrowdStrike, responsable de la plataforma de protección Windows Falcon, ha reconocido que el fallo en la actualización ha desencadenado caos a nivel global. La empresa está trabajando activamente para revertir los cambios y mitigar los efectos de esta situación.

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En la ciudad de Cartagena, esta falla ha impactado también la operación de Transcaribe, especialmente durante el proceso crucial de tanqueo de los vehículos antes del inicio de las operaciones diarias. Aunque algunos buses no pudieron cargar combustible debido a esta interrupción, el sistema sigue operando con normalidad gracias a los esfuerzos continuos de su equipo y sus concesionarios para minimizar las afectaciones.

"Se mantendrá informada a la comunidad a través de las redes sociales oficiales y los medios de comunicación sobre cualquier desarrollo adicional relacionado con esta situación global. Lamentamos las posibles molestias causadas a nuestros usuarios y agradecemos su comprensión durante este período", expresó Transcaribe.

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Según fuentes del Aeropuerto Internacional Rafael Núñez, aún no han tenido fallas mayores en la terminal aérea, sin embargo activarán un plan de contingencia para no impactar al usuario y emitirán información en el transcurso del día si llegara a pasar a mayores esta falla informática a nivel mundial. 

Sobre una posible solución

CrowdStrike sugiere eliminar un fichero sys -archivos de sistema de Windows-, pero ello no garantiza de momento la recuperación de todas las funciones, ya que, según explican expertos a EFE, todos los servidores de una empresa están conectados entre sí, de modo que aunque uno “se levante” el resto puede no funcionar.