¡Ojo! Transcaribe alerta sobre falsas tarjetas con viajes ilimitados, ofertadas en redes sociales

Transcaribe ha emitido una advertencia a la ciudadanía sobre una estafa que circula en redes sociales, en la cual se promociona una falsa oferta de "tarjetas Transcaribe con viajes ilimitados". La empresa aclaró que dicha promoción no está vinculada con la entidad y alertó a sus usuarios para que no caigan en este engaño.

La presunta estafa se está difundiendo a través de un perfil falso en Facebook que utiliza de manera no autorizada el nombre y la imagen oficial de Transcaribe. En la publicación fraudulenta, se invita a los usuarios a participar en una encuesta de tres preguntas para acceder a la supuesta tarjeta con viajes ilimitados. Los comentarios de perfiles falsos, que elogian la oferta y afirman haber recibido las tarjetas, son utilizados para darle credibilidad a la promoción y atraer más víctimas.

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Indicaron que el proceso de la estafa se activa cuando el usuario completa la encuesta, una vez que las preguntas son respondidas, los estafadores solicitan datos personales del supuesto ganador, junto con detalles de pago, con la excusa de cubrir los "gastos de envío" de la tarjeta. Transcaribe enfatiza que esta solicitud de información es una táctica engañosa para cometer fraudes.

Ante esta situación, Ercilia Barrios Flórez, gerente de Transcaribe, se pronunció contundentemente: “Desde Transcaribe tomaremos las medidas necesarias contra las personas inescrupulosas que, suplantándonos, han intentado presuntamente estafar a nuestros usuarios. A la ciudadanía la prevenimos para que no caiga en estas falsas ofertas, no entregue sus datos personales ni realice ningún pago al respecto, y para que reporte en las redes sociales estas cuentas falsas”.

Transcaribe asegura que no realiza este tipo de sorteos ni solicita datos personales o pagos a través de redes sociales, destacaron también que cualquier información oficial sobre promociones, sorteos o servicios es comunicada exclusivamente por los canales oficiales de Transcaribe.

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La entidad invita a los usuarios a mantenerse alerta ante este tipo de fraudes y a reportar perfiles sospechosos que utilicen el nombre de la empresa sin autorización. Además, recordó la importancia de proteger los datos personales y no compartirlos en sitios no confiables.

Este tipo de estafas, que buscan aprovechar la confianza de los usuarios en entidades de transporte público, son cada vez más comunes. Por ello, Transcaribe reitera su compromiso de garantizar la seguridad de sus usuarios y tomar las acciones necesarias para prevenir que este tipo de situaciones se repitan.