Esta es la línea única para atención de urgencias veterinarias en Cartagena
La Alcaldía Mayor de Cartagena, a través de su Unidad Municipal de Asistencia Técnica Agropecuaria - Umata, ha unificado la línea de atención para casos de urgencias veterinarias en Cartagena, habilitando el contacto 312-8027801, para atención en llamadas y vía WhatsApp.
Este canal habilitado es el único permitido para realizar los reportes y denuncias de los diferentes casos que se generan diariamente en la ciudad. Cabe mencionar, que solo está disponible para comunicarse con la Umata.
El horario de atención será todos los días, de 7:00 de la mañana a 5:00 de la tarde.
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Lo que debe tener en cuenta:
-Una vez el cuidador realice su reporte, este será evaluado y clasificado en un triaje de prioridad para atención.
-Cada caso será registrado y se llevará un monitoreo pertinente.
-Si usted es propietario de un animal doméstico tiene que saber que es de su responsabilidad velar por los cuidados y protección de este animal. Perros y gatos con dueños, con hogar y con cuidadores no pueden hacer uso de esta línea que está priorizada para animales en condición de calle, mascostas comunitarias o en zonas vulnerables.
-Ciudadano que reporte el caso debe garantizar que el animal se encuentre en el sitio, una vez llegue el equipo veterinario. Se exhorta a la comunidad a trabajar en conjunto para capturar a los animales previamente y que, una vez llegue el profesional especializado, estos se encuentren listos para su atención.
La Umata invita y promueve la adopción de animales en condición de calle.
Para reportar casos de maltrato animal, se realiza con la Policía Ambiental a través de la línea 123.