La Supersalud ha documentado más de dos millones de quejas de usuarios del sistema

Ulahy Beltrán, superintendente Nacional de Salud, afirmó que después de 18 meses de Gobierno del presidente Gustavo Petro, han sido documentadas por la entidad más de dos millones de reclamos por parte de usuarios de EPS, a través de peticiones, quejas, reclamos, denuncias y súplicas de ayuda

"El 30% de las manifestaciones de inconformidad, son súplicas de ayuda; y hay común denominador en las personas que se quejan y manifiestan inconformidad, todos están afiliados a un esquema de protección teórico, en EPS del contributivo, EPS del subsidiado, mayoritariamente, y de manera minoritaria a un grupo que son los regímenes especiales", explicó el funcionario, quien se preguntó: "Cuando eso está ocurriendo, entonces, un sistema que tiene afiliados y no los tiene protegidos, es ¿este un sistema que garantiza la atención de las personas cuando las requiere?".

Indicó que, muchos usuarios acuden a estrados judiciales, por medio de la tutela, ya que lo hacen debido a que quien debe reconocérselo, le niega la atención.

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Beltrán manifestó que, del total reportado a nivel nacional, 87.127 reclamos se registraron en el Atlántico por atención indebida, negada o de mala calidad, de las cuales 19.239 fueron por riesgo de vida.

"No podemos permitir que, muertes de personas que están protegidas, ocurran en el territorio nacional. Eso me duele".

De otro lado, el funcionario precisó que las EPS que están en operación adeudan 18 billones de pesos; mientras que las liquidadas o que están en este proceso, siete billones, los cuales, expresó, hacen falta en el sistema de salud.

"Un sistema que tiene una deuda de 25 billones de pesos, producto de lo que no ha sido girado de manera oportuna, por parte de actores y del aseguramiento han recibido recursos del sistema y no los han transferido a quienes han prestado la atención a sus pacientes ni en el régimen contributivo ni en el régimen subsidiado", señaló Beltrán.

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