Factura usuarios morosos.
Un cliente era atendido por una agente comercial se tornó violento, luego pasó a los insultos y dañó mobiliarios.
En esta oportunidad, en las instalaciones de la oficina comercial Country, ubicada en la calle 77 con la carrera 59B esquina en el norte de Barranquilla cuando un cliente era atendido por una agente comercial se tornó violento, luego pasó a los insultos y posteriormente pateó el mobiliario, ocasionando daños y la afectación de un acrílico. Además, estuvo a punto de producir una herida con el acrílico a una funcionaria que reaccionó rápidamente levantándose del puesto, evitando un hecho mayor contra su integridad.
Frente a esta situación, la empresa ofrecerá el acompañamiento jurídico a la funcionaria, quien tuvo un shock nervioso ante los hechos presentados y así interponga las acciones legales pertinentes.
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Sobre el particular, el gerente de Air-e en el Atlántico, Ramiro Castilla Andrade, rechazó de manera enérgica la actitud violenta del usuario, a quien se le atendió de manera oportuna y cordial. Sin embargo, ante los daños materiales presentados estuvo a punto de afectar la integridad de una funcionaria.
“Invitamos al diálogo y la concertación. Acompañaremos a la persona afectada por los hechos en las acciones legales respectivas”, dijo.
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