SIC inició investigación preliminar sobre venta de boletas para Colombia vs. Chile: ¿Por qué?

La Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) inició una investigación preliminar relacionada con la venta de boletas para el partido de eliminatorias al Mundial 2026 entre Colombia y Chile, programado para el 15 de octubre.

El viernes 27 de septiembre, la entidad realizó varias visitas a las oficinas de las empresas encargadas de la emisión de los tiquetes.

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La SIC visitó las instalaciones de TICKET FAST S.A.S. (Tuboleta) para revisar los procedimientos de venta de boletería para el mencionado partido, que se jugará en Barranquilla.

Esta acción forma parte de la fase de averiguaciones preliminares llevada a cabo por la Dirección de Investigaciones de Protección al Consumidor de la Delegatura para la Protección del Consumidor, con el objetivo de proteger los derechos de los consumidores.

"En esta visita, se verificó si la información proporcionada a los consumidores a través de los canales oficiales autorizados por la Federación Colombiana de Fútbol sobre las políticas de adquisición de la boletería es completa, veraz, transparente, oportuna, verificable, precisa e idónea", indicó la SIC.

Es relevante mencionar que, durante estas inspecciones, la Superintendencia tiene la facultad de decretar y practicar pruebas, así como de recopilar toda la información necesaria para verificar el cumplimiento de las normativas del régimen de protección al consumidor.

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Cabe destacar que, hoy mismo, Tuboleta anunció la venta de las boletas para este partido, con un total de 19.379 tickets disponibles.

Los precios de la boletería son los siguientes: (Estos valores no incluyen el servicio que cobra Tuboleta.)
- Norte Alta y Baja: $80.000
- Sur Alta y Baja: $80.000
- Oriental Alta: $340.000
- Oriental Baja: $320.000
- Occidental Alta: $550.000
- Occidental Baja: $550.000
- Occidental Baja – VIP: $1'300.000