¿Cómo proteger su cuenta de WhatsApp en Navidad?: Consejos clave ante los robos de cuentas

Con la llegada de diciembre, la temporada navideña no solo trae consigo la alegría y las celebraciones, sino también un aumento en los riesgos de ciberseguridad por lo que se subraya la importancia de tomar medidas preventivas para proteger nuestra información digital.

Entre las plataformas más vulnerables, WhatsApp, propiedad de Meta, destaca por su popularidad global, con más de 2,000 millones de usuarios. Sin embargo, esta misma popularidad la convierte en un blanco atractivo para los ciberdelincuentes. En entrevista con RCN Radio, Jorge Utrera, director de ventas de Law Enforcement en SISAP, destacó los mecanismos de robo. 

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“Aplicando técnicas de engaño en donde se hacen pasar por organizaciones y empresas reconocidas, y luego de obtener la confianza del usuario, le solicitan un supuesto código de seguridad, el cual realmente es el código de verificación para transferir la identidad del número de Whatsapp a otro dispositivo o smartphone, y con esto, robar la cuenta. Luego de esto, comienzan a contactar a los amigos de la víctima para pedirles apoyo económico, préstamos y otros esquemas”, señaló Jorge Utrera. 

Los ciberdelincuentes siguen explotando la vulnerabilidad humana, manipulación que se conoce como ingeniería social. Entre los métodos más comunes de robo de cuentas, Utrera señala:

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“Whatsapp se ha convertido en la plataforma de mensajería instantánea más utilizada a nivel mundial. Por lo tanto, los ciberdelincuentes también han fijado a sus usuarios como objetivos de ataques cibernéticos, ya sea mediante sofisticados intentos que involucran programas maliciosos”, dijo. 

Llamadas fraudulentas: Los atacantes se comunican con la víctima, prometiéndole beneficios falsos, y solicitan el código de verificación de WhatsApp, el cual permite transferir la cuenta.

Códigos QR falsos: En lugares públicos, los delincuentes colocan códigos QR que redirigen a formularios fraudulentos, buscando obtener el código de seguridad.

Robo de SIM: A través de engaños, los atacantes logran obtener una tarjeta SIM nueva con el número de la víctima, lo que les permite acceder a WhatsApp y otros servicios asociados.

Ante estos riesgos, es fundamental tomar medidas preventivas. Estas son una serie de recomendaciones para proteger sucuenta:

Habilita la verificación en dos pasos: Esta capa adicional de seguridad refuerza la protección de tu cuenta.

Nunca comparta código de verificación: Mantenga este dato privado en todo momento.

Utiliza autenticación biométrica: Configurar WhatsApp para que requiera huella dactilar o reconocimiento facial al abrir la app.

Educar a la familia sobre los riesgos: Es importante que todos, especialmente los niños y adultos mayores, estén informados sobre las amenazas cibernéticas.

Evita grupos masivos: No participe en grupos donde su número pueda ser expuesto a desconocidos.

Desconfía de enlaces sospechosos: Nunca haga clic en enlaces enviados por personas que no conoce.

Mantener actualizadas aplicaciones: Las actualizaciones incluyen mejoras esenciales de seguridad.

La ciberseguridad es una responsabilidad compartida. Aproveche esta fecha para revisar sus hábitos digitales y proteger su cuenta de WhatsApp ante las crecientes amenazas.